Q&A

お客様から頂くよくあるご質問を下記にまとめました。

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サロンについてのご質問

about SALON

A:たくさんの木々や緑、お花がみなさまをお出迎えし、店内はあたたかくて優しい空間が広がっています。
完全個室の施術ルームは、ベッドやチェア、壁や床材にもこだわっております。
日常から離れ、ゆったりと上質な癒しの時間をお過ごしください。

A:20代〜70代の幅広い年齢層の方にご来店頂いております。

A:はい、アロマトリートメント以外のコースは全て男性のお客さまにも安心して受けていただけます。
当サロンをご利用いただいているお客さまの比率は、男性3割、女性7割ほどとなっております。


A:はい、当サロンは女性スタッフのみで施術をご提供しております。


A:はい、上下共にお着替えがございます。
下のリラックスパンツが3サイズ、上の半袖TシャツがS〜3XLまでご用意がございます。


A:はいございます。1度のご来店で1ポイント、10ポイント・20ポイントでそれぞれ2000円の優待券を進呈します。
20ポイントでGOLD MEMBER'S CARDへランクアップし、次回のご来店より毎回5%割引で施術を受けることができます。

A:当サロンは静岡伊勢丹の七間町通りを挟んだ向かい側に位置しております。
近隣には多くの有料駐車場、コインパーキングがございますのでご利用ください。

A:お使い頂けます。
Visa・Master card・JCB・American Express・Diners・Discover
各種交通系IC・電子マネー(Apple Pay・iD・QUICPay)が使用可能です。


 

メニューについてのご質問

about MENU

A:ご来店からお帰りまで、以下のような流れでご案内しております。
・ウェルカムドリンクのご提供
・カウンセリングシートのご記入(初めてご来店のお客さま)
・体調のお伺い
・施術内容のご説明
・個室へのご案内、お着がえ
・足浴
・施術(各施術メニューの詳細は、MENUページをご覧ください)
・アフタードリンク
・お会計

A:直接ご来店いただくか、お電話にてお気軽にご相談ください。
その時のご気分やご体調によってコースを決めるお手伝いをさせていただきます。

A:当店でご提供しているすべてのサービスはリラクゼーションを目的とするものであり
改善をお約束することはできません。
施術を通して身体と心にアプローチすることにより、不調を緩和したり、健康を促進することが期待できます。

A:こちらのご確認事項をお読みいただき、該当されない場合でも気になることがございましたら
カウンセリングの際に担当のセラピストにご相談ください。

【ご確認事項】
当サロンでは、お客様に満足していただける施術をご提供するため、下記項目に該当する場合に施術をお断りする場合がございます。
ご確認いただき、カウンセリングシートへのご署名をお願いしております。
♢ 食後30分以内
♢ 心臓病、高血圧、腎臓病、てんかん
♢ 悪性腫瘍、動脈瘤、静脈瘤
♢ 著しく体力が低下されている
♢ お怪我をされている
♢ 現在、発熱や頭痛がある
♢ 感染性皮膚炎、皮膚に炎症がある
♢ 水虫などの感染症がある
♢ 骨粗しょう症
♢ 椎間板ヘルニア
なお、当店の施術はリラクゼーションを目的とするものであり、医療行為や治療を目的とするものではございません。

A:飲酒後の施術は血行がよくなり酔いが回りやすく、ご体調を崩される恐れがあるため、お断りしております。

A:はい。
リフレクソロジーにつきましては、妊娠20週以降で担当医師の同意を得ている方であればご利用いただけます。

A:セルフドライをお願いしております。施術ルームにはドライヤー・ヘアブラシのご用意がございます。
スタイリング剤などのご用意はございませんので、ご了承ください。

A:当サロンの施術では、お肌にやさしい100%天然のスイートアーモンドオイルと、上質な椿油を使用しております。
また、アロマオイルは医療の現場でも利用される高品質の精油を用いております。
敏感肌、アレルギー体質など、ご不安がございましたら、担当セラピストにお申し出ください。
最適なトリートメントを提案させていただきます。

A:リフレクソロジー、ヘッドスパは問題ございません。
ボディケア、アロマトリートメントも特に問題はございませんが
一時的に出血の量が増えることもありますので
お客さまご自身でのご判断をお願い致します。生理痛がひどい方は避けていただくようお願い致します。

A:はい。
用意してあるペーパーショーツにお着替えいただきますが、タオルワークを徹底しておりますので
胸部、腹部、股関節まわりがセラピストから見えることはありません。


A:お身体のメンテナンスには月に1~2回の定期的な施術が望ましいと考えますが
お客様ごとにお疲れの具合や日常のお忙しさなども異なります。
お疲れのひどい時に、定期的なメンテナンスに、自分へのご褒美に、
いろいろなタイミングで、当サロンをご利用いただき、
特別なひと時をお過ごしいただければうれしく思います。


 

ご予約についてのご質問

about RESERVATION

A:ご予約なしでもご利用いただけますが、ご用意できるお部屋に限りがございますので
ご予約優先とさせていただいております。


A:はい、できます。ご予約の際にお申し出ください。
※別途540円(税込)を頂いております。


A:21時が最終受付、22時までに終了となるコースをお選びいただけます。

A:ご予約時間内の施術になりますので、コース内容を変更していただく場合がございます。

A:キャンセル料は頂いておりませんが、当サロンはお客さまとの信頼関係を大切にしております。
キャンセルが続いた場合にはご予約をお断りすることがございます。
急用や体調不良などでキャンセルされる場合には、必ず事前にお電話にてご連絡をお願い致します。